Il numero di pubblica utilità 1500 è stato attivato dal Ministro Roberto Speranza il 27 gennaio 2020.
Rispondono operatori appositamente formati insieme a dirigenti sanitari. I professionisti impegnati nella risposta seguono corsi di formazione continua a garanzia della qualità del servizio.
Per domande sul Covid-19 e per ricevere informazioni e assistenza sulla Certificazione verde COVID-19 è possibile chiamare il Ministero della Salute ai seguenti numeri:
Il servizio di risposta ai cittadini è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni.
Per dare informazioni su assistenza sanitaria, green pass, Covid-19 agli stranieri in arrivo dall'Ucraina, il servizio di risposta è attivo anche in lingua russa e ucraina dalle ore 8 alle 20, tutti i giorni.
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Data ultimo aggiornamento: 11 maggio 2022