Reclami e ricorsi per le cure nell'Unione europea

Le procedure di reclamo al Direttore Generale della ASL, in caso di rigetto in prima istanza delle domande di autorizzazione o di rimborso, sono le stesse, qualunque sia il sistema utilizzato.

In caso di rigetto definitivo della domanda di autorizzazione o di rigetto definitivo, parziale o totale, della domanda di rimborso delle spese potrai presentare ricorso alle competenti sedi giurisdizionali.

Se hai subito un disservizio o un danno alla tua salute a seguito di una prestazione sanitaria effettuata in un altro Paese dell’UE, ti consigliamo di rivolgerti al Punto di Contatto Nazionale del Paese di cura che potrà fornirti informazioni sui tuoi diritti e sulle modalità di accesso ai rimedi extragiudiziali e/o giudiziali, civili e penali previsti da ciascun ordinamento.

Ti segnaliamo, inoltre, la possibilità di utilizzare il servizio dell’amministrazione europea solvit@palazzochigi.it, per la risoluzione delle controversie in merito al rispetto dei diritti di cittadini dell'Unione Europea. Il servizio SOLVIT contatterà le amministrazioni interessate, per determinare rimedi extragiudiziali al vostro problema.