Corso di formazione in presenza ed e-learning su strategie di comunicazione e di ascolto, pari opportunit, contrasto alle discriminazioni e alla violenza di genere; modalit di perfezionamento della comunicazione all'utenza; strategie e strumenti di gestione delle priorit

Ai sensi dell'art. 37 "obblighi di pubblicazione concernente i contratti pubblici di lavori, servizi e forniture" del decreto legislativo 14 marzo 2013, n. 33, si pubblica il decreto direttoriale del 21 dicembre 2017 relativo all'acquisto diretto, dalla INFOR ELEA s.r.l., con la modalità di negoziazione della trattativa diretta sul Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione, ai sensi dell'art. 36 del decreto legislativo 18 aprile 2016, n. 50, dei seguenti corsi di formazione in modalità in presenza ed e-learning: strategie di comunicazione e di ascolto, pari opportunità, contrasto alle discriminazioni e alla violenza di genere, destinato prioritariamente ai componenti del CUG; medesimo corso al personale in servizio presso le sedi periferiche; comunicazione efficace finalizzata al miglioramento della risposta al cittadino, destinato prioritariamente al personale che opera a contatto con il pubblico; strategie e strumenti di gestione delle priorità.